Se il vostro ordine è molto recente, il tracking potrebbe non essere ancora disponibile. Provate tra qualche ora o il giorno successivo. Se il vostro ordine è più vecchio di 2 mesi, le informazioni di tracking sul sito del corriere non sono più disponibili. Se l'ordine è stato annullato o è in sospeso, non ci sono informazioni di tracking.

Contattare il Servizio clienti o il Servizio Consegne Domiciliari, a seconda del tipo di ordine che state cercando. Trovate i recapiti dei nostri servizi nel menù CONTATTACI.

Suggeriamo di lanciare un report dalla sessione dedicata all'interrogazione delle fatture. Potete inserire il periodo di ricerca e poi esportate in formato CSV un file che conterrà un numero considerevole di informazioni utili per le vostre verifiche e analisi.